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賺錢公司和你想的不一樣:破除七大原罪,活用兩大訣竅,一定賺到錢
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請注意:唯有再也無法忍受常規的人,才能閱讀本書!
經調查,全球毒害最強、導致企業人財兩失的七大原罪是:
1.缺少內部溝通
2.經理人不聽彼此的意見
3.說一套做一套
4.老是在重整組織
5.無效的獎賞和認可
6.不願意執行艱難的決策
7.不願意檢視內部問題
如果你的公司或組織有以上任何一種現象,你們一定賺不到錢!
為什麼有些企業因為挑戰而繁榮,有些卻連起碼的成功也做不到?
為什麼優秀的經理人在某些企業中無法施展,沒有成就,只有挫折?
為什麼世界上的爛公司那麼多?管理專家、經營教材也救不了它們?
人稱「企業達人」的英國企業教練威爾.莫瑞(Will Murray),調查一千多家企業,歸納出以上的「企業七大原罪」。一旦企業罹患這些鴕鳥心態的症狀,為害之烈不可小?,不只是經理人、員工、股東、客戶,甚至及整個社群都可能成為受害者。莫瑞從多年的經驗中找出從鴕鳥企業蛻變為賺錢公司的四大步驟:
1. 目的:清楚了解要達到的目標,確認領導團隊達成這個共識且可以簡單有力地說明。
2. 焦點:確認組織的所有力量都專注在大家同意的目標上。
3. 關係:建立穩固的內外關係,作為企業市場區隔和成功的核心目標。
4. 溝通:確認企業具有完全有效、有意義和專注的內部溝通;外部溝通和企業目標與文化一致,所有的溝通都以互惠為基礎。
在這四個步驟中,莫瑞特別開發出兩大獨門秘方:
●向真相調解委員會學習:以政治領域的「真相調解委員會」,結合關係諮詢的方法衍生而來的概念,是根除慢性企業壓力和鴕鳥心態的全方位解決方案。它讓組織勇敢面對問題的真相,建立對話互動、分享價值、相互尊重、包容、坦承和信任的健全關係。
●建立成功的關係地圖:企業要想成功一定要建立良好的行動藍圖,包括了解組織挑戰、機會並鎖定焦點的真相地圖,幫助員工更有效率的文化地圖,讓人們更容易聆聽看法的訊息地圖,協助工作者做正確的事的行為地圖,管理分享組織文化的行動規章,以及建立組織榮譽的企業儀式。
看完本書後,你就會知道為什麼賺錢的公司和你想的不一樣。
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作者簡介
威爾.莫瑞(Will Murray)
人稱「企業達人」,是企業教練,也是處理商務關係紛爭的箇中高手。
近年來,威爾不斷提倡更有效率的公司組織,幫助企業屏除限制未來發展的舊式關係,為「關係管理」開創新意義。大學畢業後,他善用自己對商業的敏銳感覺,一腳踏入瞬息萬變的零售採購業,並為英國電子零售巨擘Dixons Group、百貨業者House of Fraser和Debenham工作,從中習得企業聚焦和強化合作關係的重要性。轉行後,威爾立刻把握機會,將他努力學來的知識套用在總是浮誇不實的企業裡,先後任職於英國電信公司(BT)與安永管理顧問公司(Ernst & Young),負責行銷和客戶關係。
威爾也被稱為「公司的結婚諮詢專家」,他用十分有趣及創新的跨時代觀點──如「商業關係中的真相與調解」──來轉變所有企業行為的前景,就算是學校或大型公司,也都一體適用。
商品訊息簡述:
作者: 威爾.莫瑞
新功能介紹- 譯者:莊方
- 出版社:臉譜
新功能介紹 - 出版日期:2008/04/20
- 語言:繁體中文
賺錢公司和你想的不一樣:破除七大原罪,活用兩大訣竅,一定賺到錢
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▲伊朗球員將巴西傳奇法考向上空拋致敬。(圖/擷取自youtube)
記者顏如玉/綜合報導
世界盃五人制16強賽,巴西傳奇球王法考(Falcao)獨進三球,卻仍不敵伊朗,爆冷遭淘汰。不過這不減大家對法考的敬意,伊朗全隊球員在賽後將法考向上拋起,為他的最後一場不完美球賽畫下句點。
▼全場向法考致敬。(影片取自youtube)
「我很高興在我職業生涯的最後還能上演帽子戲法、踢進三球,但這卻毫無意義。」法考說,「這只是增加我的紀錄,但沒有實際的價值。」
「不過,即便是這樣的結果,我仍然非常自豪,我結束了我的職業生涯,但我知道我在五人制歷史中是非常重要的球員。」法考眼眶泛紅地說,「我為球隊拿過兩次世界冠軍,我很榮幸。」
「我們很高興我們贏球了,但我們也對法考失望地離開球場感到難過。」伊朗球員查德(Ali Hassan Zadeh)說,「所以我們決定自發地分享我們的快樂給他,展現我們伊朗級運動員的精神。」
巴西16強賽輸給伊朗,無緣晉級8強,這是巴西在世界盃五人制史上首次未能闖進4強。巴西教練無奈地說,「雖然輸在PK賽,但這是我們踢得最好的一次比賽。我們很遺憾地輸了,但生活還是得繼續,這就是人生。」這次比賽,不管對巴西還是伊朗來說,都將是難以忘懷的。
▼巴西五人制傳奇法考。(圖/達志影像/美聯社)
▼伊朗PK勝巴西。(影片取自youtube)
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